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Questions fréquentes
Puis-je résilier à tout moment ?
Oui. Vous pouvez résilier votre abonnement quand vous le souhaitez, sans justification ni frais. Vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.
Existe-t-il une période d'essai gratuite ?
Les abonnés Premium bénéficient de 7 jours d'essai gratuit avec accès complet. Aucun prélèvement avant la fin de l'essai, et vous pouvez résilier à tout moment pendant cette période.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que PayPal. Les paiements sont traités de façon sécurisée via Stripe.
Mes données sont-elles protégées ?
Absolument. Nous utilisons un chiffrement de niveau professionnel et une architecture alignée sur le RGPD, et nous ne partageons jamais vos données avec des tiers. Votre vie privée et votre sécurité sont nos priorités.
Proposez-vous des tarifs pour les organisations ?
Oui. Nous proposons des tarifs adaptés aux établissements de soins, aux associations d'aidants et aux programmes d'avantages sociaux en entreprise.
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